丰富的带宽资源
凭借多年与各大基础运营商密切深层次的合作,机房拥有中国电信、中国网通、中国铁通、教育网等多线路骨干网接入,总出口20G,光纤对等互联,线路冗余配置,并采用BGP线路设置,完美解决电信、网通、教育网及国外互联互通问题。
优秀的服务团队
凭借多年积累的机房运营经验,拥有一支年轻而富有实践经验的客户服务队伍,为客户提供全天侯机房现场专业服务,确保客户网络稳定运行。
1、7×24小时专业、专职客服人员负责公司各种业务客户的售前及售后一站式服务。
2、7×24小时技术支持,专业技术人员负责维护,网络稳定。
3、7×24小时的网络连接状况监控、服务器运行状态监测及流量监测。
4、专职的机房接待人员,负责服务器托管及测试用户的接待及机房进出手续的核查。
5、为每个客户提供指定的客户代表,定时定期对客户进行各种形式的回访。
监控室